【BIコンサルタントが語るコンサルコラム】
第42回：AI とオカンと PMBOK

いつもお世話になっております。IT コンサルティングサービス部の長榮(ナガエ)と申します。
システム構築・IT・業務改善・業務改革に関する情報や、業務において日々感じていることを、
この場をお借りしてお話しさせて頂くコーナーです。今回は 42 回目。

生成 AI が出した “まとめ” があまりにも秀逸で、思わず手に取り、読み直してしまいました。
たまには哲学・人文科学系の書籍を読むのも良いものです。フロムは「愛は技術である」と説いています。

「 愛することほど易しいものはない、というこの思いこみは、それに反する証拠が山とあるにもかかわらず、 いまもなお愛についての一般的な考え方となっている。これほど大きな希望と期待とともにはじまりながら、 決まって失敗に終わる活動や事業など、愛の他には見当たらない。もしこれが何か他の活動なら、 人は失敗の原因をぜひとも知りたいと思うだろうし、どうすればうまくいくかを知りたがるだろう。
さもなくば、いっさいその活動をやめてしまうはずだ。でも、愛することをやめてしまうことはできない。
だとしたら、愛の失敗を克服する適切な方法はひとつしかない。失敗の原因を調べ、そこからすすんで 愛の意味を学ぶことである。
そのための第一歩は、生きることが技術であるのと同じく、愛は技術であると知ることである。
どうすれば人を愛せるようになるかを学びたければ、他の技術、たとえば音楽、絵画、大工仕事、医学、 工学などの技術を学ぶときと同じ道をたどらなくてはならない。」
― 出典：『愛するということ』
― エーリッヒ・フロム(著)、鈴木 晶(翻訳)

OpenAI の ChatGPT 公開が 2022年11月。
「中学生と考える」の投稿(※第27回コラム参照)が 2023年2月。
あの時の中学生は、この春から高校生です。子の成長速度にも生成 AI 界隈の進化にも驚くばかりです。

成長したとはいえ、母親(妻)に多くの身の回りの世話を委ね、「それは自分で考えっ！」と諭される様子に、 「オカン(母親)は、まるで PM やな…」と思い、Web 検索すると、沢山の「PM オカン説」がヒットします。

「何番煎じだよ」というご意見もあるかもしれませんが、PMBOK と絡めて生成 AI に尋ねてみると、 粋な文章を生成したので、備忘録として残しておきます。「10の知識エリア」を再確認する意味も込めて。

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プロジェクト管理は高度なスキルが必要と思われがちだが、実は私たちの身近なところにその実践例がある。
それが「オカン」である。

家族という小さな組織を切り盛りし、限られた時間とお金で最高の成果(＝家族の幸せ)を生み出すオカンの姿は、 まさにプロジェクトマネージャーそのもの。PMBOK が教える 10 の知識エリアは、オカンが無意識に実践している 家族マネジメントの法則と驚くほど一致している。

では、「オカン」と「PMBOK の 10 の知識エリア」との共通点を見ていこう。

1. 統合マネジメント (Integration Management) ＝ 家全体のまとめ役
家族(プロジェクト)全体を見渡し、バランスを取るのが PM(オカン)。
家族の方針(プロジェクト計画)を決め、家事の優先順位を整理し(スコープ調整)、問題が起これば軌道修正する(変更管理)。
全てを上手く回すために、オカンは常に全体を見ている。

2. スコープマネジメント (Scope Management) ＝ 余計な仕事を増やさない
「晩ごはん、◯◯が食べたい！」→「昨日はカレーやから今日もカレーって決まってるやろ！」
「ついでにこの機能も追加したい」→「当初の要件にないので、影響を整理しましょう」といった話が日常茶飯事。
スコープ(範囲)をきっちり管理しないと、手を広げて大変なことになる。

3. スケジュールマネジメント (Schedule Management) ＝ 家族の時間管理
「明日は 6 時に起きて、ご飯食べて、8 時までに家を出るで！」
オカンは家族のスケジュールを完全に把握し、計画通りに動くように調整する。
「これは◯月◯日までに終わらせないと、次の作業が遅れる」とスケジュール管理を徹底し、遅れを防ぐ。

4. コストマネジメント (Cost Management) ＝ 家計簿と財布のやりくり
「今月ピンチやから、おやつは控えめな！」
「ここに費用をかけるなら、別の費用を削るか、追加予算を確保しないと」といった調整が欠かせない。

5. 品質マネジメント (Quality Management) ＝ 仕上がりチェック
「ちゃんと掃除した？ ほこり残ってるやん！」
成果物の品質を管理するのもPM(オカン)の仕事。
「できました！」と言われても「テストした？ 仕様通り動く？」とチェックを怠らない。

6. 資源マネジメント (Resource Management) ＝ 役割分担の最適化
「お兄ちゃんは皿洗い、妹は掃除機かけて、パパはゴミ出し！」
限られた人員(リソース)で効率よく仕事を回すには、適切な役割分担が不可欠である。
プロジェクトでも、メンバー各自のタスクを最適化し、負荷を偏らせないように調整する。

7. コミュニケーションマネジメント (Communication Management) ＝ 家族の会話を円滑に
「なんで言ってくれへんかったの！」
プロジェクトでも情報共有が重要。「〇〇さんに伝えたつもりだった」といったコミュニケーションミスが、 大きな問題につながることも…。オカン(PM)は、適切なタイミングで情報を伝え、全員の認識を合わせる。

8. リスクマネジメント (Risk Management) ＝ 最悪の事態を想定、先回りして対策を打つ
「雨降るかもしれへんから、傘持って行き！」
オカンは未来のトラブルを予測し、事前に対策を練る。
「この機能、スケジュール的に厳しくないか？」と先読みして対策を打つことで、リスクを最小限に抑える。

9. 調達マネジメント (Procurement Management) ＝ 買い物上手
「このスーパーの特売でまとめ買いしといた方が安いで！」
必要なものを、適切なコストで、適切な品質で調達するのも重要なスキル。
プロジェクトでは、外部ベンダーとの契約や購買管理がこれに当たる。

10. ステークホルダーマネジメント (Stakeholder Management) ＝ 親戚付き合いと根回し
「今度の法事、ちゃんと顔出しときや」
プロジェクトには、スポンサー、顧客、上司、関係部署など、さまざまなステークホルダーがいる。
適切なタイミングで報告し、根回しを怠らない。関係者全員の意見を調整しながら、最適解を導く。

まとめ：オカン(PM)の偉大さ
プロジェクトマネージャーは、スケジュール、コスト、品質、リスク、ステークホルダーなど、
あらゆるものを管理しながらプロジェクトを成功へと導く。これはまさに、家族の生活を支えるオカンの役割そのもの。

そして、最も大事なのは「愛」である。時には優しく、時には厳しく、それでも最後まで見捨てない。
PMとは、プロジェクトのオカンであり、家族(チーム)のために奮闘する存在なのだ。

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ちなみに、オトン(父親)についても生成 AI に尋ねてみましたが、しっくりきませんでした。
オトンの家族マネジメントと言えば「任せとけ！」ですが、結局はオカンに仕切られているんでしょうね。

配信日：2025年4月11日